Hello,
Bon alors voila étant de mauvais poil depuis hier soir
dû au nombre d'emmerdes que j'ai sur cette voiture j'ai appeler mon cc ce matin et je suis donc passé en fin d'aprem
J'lui ai dit clairement qu'il y a un moment faut arrêter de prendre les gens pour des cons. Montrez moi le rapport de la géométrie effectué à 5000km, je constate que la roue gauche est hors tolérance constructeur... 0,14° et c'est 0,10° maxi. Vous m'prenez pour un jambon non ? Alors maintenant voila la géométrie il est hors de question que je paye 147€ pour un véhicule qui possède 28000km et qui a des soucis d'usure de pneus depuis qu'elle a 5000km... J'ai quand même entendu : Oui mais de toute façon ils sont quand même mort... alors qu'il y'avait de quoi faire facilement 4000km de plus
Voilà les défaut que j'ai eu :
- Le tableau de bord, l'emplacement de l'airbag visible à travers la planche de bord. (A l'heure actuelle le problème revient peut à peut et il est prévu d'envoyer une lettre à VW France après l'été...)
- Lors du remplacement de la boucle de ceinture, vous m'avez rayé le bas de caisse (plastique + peinture)
- la géométrie raté complètement
- j'ai eu la surprise d'avoir mon autoradio débranché tout seul lorsque je l'ai retiré de ma voiture pour procéder au remplacement par le zenec... Le clip de la broche cassé lors du démontage du tableau de bord probablement.
- On m'a dit qu'il fallait faire une vidange à 15000km hors sortie d'usine les BM ont de l'huile longlife et sont faites pour faire 30000km sans problèmes. Ils m'ont remis de la 507.00 et m'ont remis un entretiens à 15000km............... Aucun soucis je le ferais cet entretiens mais il va y avoir de la négociation là encore
En abrégeant un peut bien entendu car j'y suis rester pas loin d'une heure quand même...
Conclusion j'ai obtenu ce que je voulais
Je lui ai dit clairement que je compter prendre la golf 7 GTD dans 1 ou 2 ans et bien pour le coup c'est raté je pense que j'irais voir chez BMW...
Du coup j'ai la géométrie 'contrôle + réglage' gratuite
une remise maxi sur les pneus mimiche (avec comparaison des concurrents du pneus quand même au cas ou...)
une remise lors du prochain entretient longlife qui arrive dans 1000km
remplacement du seuil de porte en plastique
et la programmation du système Navi à l'ordinateur de bord
Voila donc suite au prochain épisode :p
